《商务礼仪培训》

培训对象类别：

广州恒运东区热力有限公司职工

实际培训人数：

34人

培训时间：

2014年08月27日

培训背景：

  随着商业活动越来越全球化，商务礼仪扮演着越来越重要的角色。商务礼仪已经成为现代商务活动中必不可少的交流工具，越来越多的企业都把商务礼仪培训作为员工的基础培训内容。

  学习商务礼仪最主要的是可以提高个人的素养。比尔盖茨曾讲过，企业竞争，是员工素质的竞争，进而到企业，就是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素质。可见一个人的素养高低对企业的发展是多么重要。良好礼仪同时还是人际关系的润滑剂。现代企业强调团队精神，而礼仪可以促进这一力量。好的商务礼仪在人际交往中会给人一种亲和力，增进吸引和情感交流，增强信任和了解。

  在商务活动中，人们最重视的是“商务礼仪”，一个人，无论其工作能力是多么出色，如果不顾及周围的情况，即商务礼仪的话，将不会得到社会上的认可。因此对于企业员工来说，商务礼仪是工作的根基，其重要程度不言而喻。在这样的情况下，职场中流行这样一句话，“良好的商务礼仪代表出色的工作”。提升个人形象和交往艺术、提升企业形象和竞争力。

精彩剪影

王老师与大家积极互动

学员在游戏中学会面对机遇与挑战

学员空杯心态请教老师

学员与老师进行实战演练