党性教育体验式培训项目
一、教学形式
红色故事会
课程邀请红军的后代讲述自己父辈或老一代革命家背后鲜为人知的故事,通过访谈、座谈等形式,重温革命热情,让学员在故事中了解历史,在故事中感受精神。
现场教学
课程带领学员走近红色旧居遗址实地参观学习,教学老师围绕现场教学的主题,在历史的发生地解说历史、点评历史、反思现实, 缅怀革命先辈,追忆峥嵘岁月,使心灵受到震撼和洗礼。
互动教学
课程以红色精神的传承创新为主线,采取访谈、问答、绘画、表演等形式,与学员互动交流,让学员在历史和现实的碰撞中,引发深层次的思考,得到感悟和启示,达到以史育人、以情动人的教学目的。
激情教学
课程采用讲授法、讨论法、示范法等多种教学法,通过热身小活动、团队风采展示、学唱红歌等教学环节达到舒缓学员身心、消除学员之间的隔阂、加深彼此了解的目的,在满怀激情中培养团队协作意识。
体验式教学
课程将拓展训练的理念和当地的红色革命历史相结合,在革命遗址、遗迹上开展拓展训练项目,通过亲身体验加深对优良革命传统的感受,从而进一步提高党性修养,坚定理想信念,保持优良作风。
二、推荐教学点
三、省内红色教育路线
红色路线一
红色路线二
红色路线三
红色路线四
四、党建系列课程推荐
《党的十九大精神解读》
《强国蓝图:十九大报告精神“全新”解读》
《进入新时代 谱写新篇章——党的十九大报告关键词解读》"
《十九大关于全面从严治党、反腐败斗争的新要求新部署新举措》
《党的十九大与习近平总书记治国理政新理念新思想新战略》
《十九大精神与国企改革、国企党建》
《习近平新时代中国特色社会主义思想》
《深入贯彻学习习近平新时代中国特色社会主义思想》
《习近平总书记的党建思想》
《认真学习习近平总书记系列讲话中关于党建工作重要论述》
《习近平总书记的成长之路》
《全面推进从严治党、规范党内政治生活》
《新时代中国特色社会主义思想和基本方略》
《增强“四个意识”坚决维护党中央权威》
《对党忠诚敢担当,坚定理想不放松》
《不忘初心——中国共产党为什么能永葆朝气》
《“一带一路”建设下的国企党建工作》
《新常态下加强国有企业党建工作的思考》
党性教育体验式培训项目
基于多元化问题解决的行动学习项目
基于推动多元化问题解决的行动学习是关注个人、团队和整个组织学习的一种新的学习模式,以小组团队决策的形式解决企业的实际问题,同时达到能力(个人能力和组织领导力)和组织发展(团队建设/学习型团队)同步提升的一种工作和学习的方法。
一、项目设计思路
二、项目实施整体路径
三、项目成果
项目后期,将对项目成果进行资产沉淀,主要包括:每组成员将整理行动学习成果书;产出相关项目报告;提交个人潜力观测报告;人力资源部召开交流座谈会,展示所有行动学习的成果;内部建立一套科学完备、符合实际、行之有效的学习型组织培训机制等。
基于多元化问题解决的行动学习项目
“精益求精”能源企业精益管理培训项目
一、前言
十九大报告中指出,建设知识型、技能型、创新型劳动者大军,弘扬劳模精神和工匠精神,营造劳动光荣的社会风尚和精益求精的敬业风气。同时在去年召开的中央企业精益管理文化现场交流会中,李克强总理强调要以改革促发展,打好国有企业提质增效攻坚战,下决心瘦身健体,增强核心竞争力。全面推进精益管理,培育精益管理文化,是推进管理创新,向管理要效益、要方法、要提升的重要举措,对转变企业发展方式,提高企业发展质量和效益具有十分重要的现实意义,是现阶段中央企业提质增效、瘦身健体的现实迫切需要。
二、培训推荐课题
中高层
《QC7大工具》
《6S目视化管理》
《精益倡导者培训》
《六西格玛黄带培训》
《六西格玛绿带培训》
《六西格玛黑带培训》
《精益物流与拉动系统》
《六西格玛基础知识培训》
《精益管理流程优化策略》
《先进精益文化借鉴与学习》
《管理规范化改善与精细化提升》
《落实管理责任 提高精益管工作》
《供电企业的精益化管理学习及落地》
《TRIZ(萃智)技术与管理创新理论课程》
《查找电力企业出血点 提高精益管理改善》
班组长
《JIT看板管理》
《全面质量管理》
《精益倡导者培训》
《防呆与防错法训练》
《VSM价值流程图培训》
《精益化与规范化管理》
《关键质量控制与管理》
《精益班组长系列训练课程》
《电力生产一线标准化作业规范》
《供电所规范化管理及精益化提升》
《减少八大浪费提高电力生产效益》
《防差错技术(POKA-YOKE)培训》
《提高管理规范建立精细化管理工程》
《把握管理关键时刻提高管理精益水平》
市场部
《服务精益转型培训》
《精益客户品质管理》
《解决问题的系统方法》
《精益客户服务六维管理》
《大客户精益服务体系建设》
《构建营业厅全方位客户服务体系》
《狠抓业扩流程的精细化管理 提高业扩效率》
三、研究课题
“精益求精”能源企业精益管理培训项目
“精益营销”电力营业厅优质服务监督项目
2017年1月网公司下发《中国南方电网公司全面推行精益管理总体工作方案》,全面推行精益化管理,并将营销服务定为精益管理推行的七个关键业务领域之一,营销服务的精益管理水平直接影响到客户服务的质量和效益。为此,持续推进精益管理营销服务新工作是南方电网的重要工作,开启精益营销服务新模式。
一、项目目标
二、项目亮点
三、项目内容
四、项目流程
五、项目成果
原始数据资料
调研结果报告
现场改善建议
六、匹配课程
《优质服务自在沟通》
《客户投诉处理技巧》
《抄表人员关键能力提升》
《电力大客户专业服务技巧》
《客户沟通与应对能力提升》
《供电全面客户满意度提升》
《电力行业客户满意度提升》
《精益管理与服务品质提升》
《95598服务意识与素质要求》
《服务典型全景实战考核训练》
《品牌营业厅标准化服务规范》
《服务理念塑造与客户沟通技巧》
《客户投诉预警管理和投诉处理》
《诉战速决——投诉沟通应对处理》
《专业风范——营业厅优质服务礼仪培训》
《从优秀到卓越—电力行业客户满意度提升》
《心服务、安民生——服务意识与服务技能提升》
《“服务新境界”电力营销人员优质服务技能提升》
《优服务、树品牌——优质服务能力提升专题培训》
“精益营销”电力营业厅优质服务监督项目
“精培优选”内训师竞赛辅导项目
现阶段,各大电力企业积极开展内训师竞赛,内训师竞赛能够评选出一批在工作中表现突出、素质优良的内训师,加快公司内训师的培养和激励,促进公司核心知识、技能的积累和传承,为实施员工能力提升工程提供坚实的师资保障。
内训师竞赛评选主要围绕“课程讲授、课程开发、讲义制作”3个维度进行,而大多数内训师在过往的培训中接受的多为碎片化的课程,并没有真正意义上将“课程讲授、课程开发和讲义制作”三方面的能力进行系统化培养,无法在短时间以最佳的姿态迎接竞赛。
一、项目亮点
以成果工具为导向——项目精心设计三个阶段规划,保证每一阶段可规划,可量化,可控制,以上一阶段的成果作为下一阶段的工具,在实施过程中严控每阶段的成果质量。
以“白+黑”齐推进——项目以“白天+晚上“齐推进,白天注重学员授课技巧的提升,晚上聚焦学员课件的逻辑梳理及页面美化,理论与实践相穿插,授课与开发相结合,面授与辅导相呼应。
以参赛作品作标准——咨询顾问从收集学员课件开始,到全阶段多次进行辅导课件,并进行赛前演练,进行全流程内容效果跟踪,保证每个学员拥有标准参赛作品,出色参赛。
二、项目流程
三、项目实施进度表
四、项目成果
五、内训师课程推荐
《交互式培训技巧》
《TTT-课程讲授技巧》
《教学设计与讲台呈现》
《结构化思考,形象化表达》
《微力无边—微课程设计与制作》
《七步成诗-培训项目设计与课程开发》
《内部讲师课程诊断、梳理与设计项目》
《巧思妙绘—从逻辑思维到视觉全面设计PPT》
《聚焦关键岗位经验传承的课程开发与内训师培养项目》
六、案例展示
“精培优选”内训师竞赛辅导项目
“雏鹰护航”带班主任项目
新员工为电力的业务经营注入新鲜血液,是电力企业未来发展的基础力量,新员工岗前培训是员工成功融入企业所必需。但新员工岗前培育往往是一个长期而冗杂的过程,常采用集中管理培训模式进行持续的培养活动。这样的模式对培训管理有着较高要求,必须高度关注新员工的生活、培训学习、个人发展及团队建设等情况。
一、项目内容
二、新员工课程推荐
《时间管理》
《公文写作》
《商务礼仪》
《办公室利益》
《演讲与口才》
《职业化素质》
《职业生涯规划》
《户外拓展训练》
《色彩性格分析》
《团队凝聚力打造》
《结构化表达技巧》
《职场认知与思维转换》
《高效沟通与团队合作》
《office办公软件培训》
《高绩效人士的七个好习惯》
《从职场“菜鸟”到职业“大虾”新员工职业素养通关训练法》
“雏鹰护航”带班主任项目
高校培训项目
近年来,力航先后与上海电力学院、武汉大学、三峡大学、东北电力大学等国内知名高校联合办班,创新电力培训的形式,以立足电力、服务电力为指导理念,全面整合电力行业优质师资,不断挖掘电力行业的知名专家教授和职业讲师,扩大优质师资队伍,为学员提供最专业,最前沿的培训。
一、培训课题推荐
电力行业趋势与专题
《电力企业文化建设》
《电力监管与电力企业发展》
《电力企业节能减排专题讲座》
《电力工业发展形势分析与交流》
《电力企业改革与经济分析专题》
《智能电网建设对电力企业影响》
《电力企业改革三大跨越及发展趋势》
《电力企业改革对发电供电企业的影响》
新能源与智能电网发展政策与经济分析专题
《新能源战略与规划》
《国家新能源发展规划》
《智能电网与大数据分析》
《智能电网与第三次革命》
《智能电网与储能技术发展》
《智能电网概述与发展展望》
《推动能源生产和消费革命》
《智能电网与新能源经济分析》
《太阳能发电技术与智能电网》
《海上外风电发展比较与分析》
《智能电网发展技术与特点分析》
《国内智能电网实施进展与实例分析》
《南方电网新能源发展战略和技术特点》
《国家能源局专家专题介绍及政策解读》
《与智能电网与新能源技术发展与展望》
《上海智能电网及新能源示范基地时间模块》
《国外智能电网与新能源发展情况专题介绍》
《节能减排下智能电网与新能源建设规划分析》
《智能微电网与分布式新能源的现状及发展趋势研究》
《中国经济低碳化的政策与能源相关工业产业发展路径》
《阳光利用的原动力——光伏发电专有政策的现状与趋势》
《世界500强:GE、阿海珐、ABB、IBM、西门子等智能电网专题介绍》
智能电网等先进技术专题
《智能电网与网调》
《电力系统安全运行》
《新能源及接入电网》
《电力设备状态监测》
《电网企业科技新动态》
《风力发电与智能电网》
《智能电网概述(发展)》
《华东电网的智能化进程》
《继电保护新技术与发展》
《智能电网与新能源战略》
《智能电网中的智能电表》
《太阳能发电与智能电网》
《智能电网发展技术与特点分析》
《上海电网电能质量监测管理系统》
《智能配电网的现状及发展趋势研究》
《配电自动化和管理系统典型案例分析》
《当前经济形势分析对电网企业的影响》
《智能电网中电力设备的监测和维护技术》
职业技能类培训项目
《变电检修工培训》
《电气试验工培训》
《继电保护工培训》
《电业安全技术培训》
《变配电值班员培训》
《电力电缆安装工培训》
《高架线路架设工培训》
《变配电值班电工培训》
《高低压进网电工平培训》
《装表接电(装表工)培训》
电力监理人员业务能力培训专题
《物专题培训计划》
《电力企业投融专题》
《工程监理与设备建造》
《电力工程法律风险防范》
《质量管理与质量成本控制》
《电力企业理财与资本运作》
《工程项目管理理论与实务》
《电力工程实务与项目概预算》
《财务管理与成本控制前沿动态》
《电力企业资产全寿命周期管理》
《电力企业内部控制与风险管理》
《电力企业会计基础与财务指标分析》
《电力公司财务报表分析与评价实务》
《电气企业建设投资成本管理与效益分析》
《电网企业信通、电网建设、物资管理、电力》
《“投资、决策与管理”——东京电力事件专题分析》
《电力公司双师型人才培养财务管理能力提升专题培训》
《营销、电网运行、电力检修、电网规划七大专业领军人》
上海电力大学现场教学点
上海电力公司
上海一大会址
上海世博会场馆
浙江湖州电力公司
江苏江阴供电公司
上海东海风力发电
上海静安地下变电站
优秀国有企业:宝钢集团
华东电网调度中心调度室
上海电力公司95598客服中心
国网运行奉贤换流站现场教学
上海电力公司配电规划管理交流
德系中外合资企业代表:上海大众汽车
上海城市发展展示馆——上海发展规划
上海静安寺地下500KV地下变电站现场教学
上海特高压换流站世界500强企业:GE等公司
发电企业干部培训计划
发电企业检修专题培训
检修人员专业理论课程培训
大型火电厂运行专题培训专技类)
大型发电厂燃料专业理论知识培训
大型火电机组化学与环保专题培训
辅控集控设备及运行培训内容课程
燃气-蒸汽联合循环岗位技术培训
660MW 热动检修专题培训(专技类)
大型火电厂热控专题培训(专技类)
电力企业班组长培训计划(专技类)
1000、600(350)MW 机组仿真培训
大型发电厂热控培训教学计划(岗前)
发电企业热动检修专业培训(专技类)
能源电力企业节能减排技术专题培训
电力企业新能源技术与管理专题培训
能源及电力企业研讨能源技术革命培训
大型发电厂 1000MW 机组集控培训教学
风电项目运行及检修新进员工培训课程
大型火电厂继电保护专题培训(专技类)
350MW 热电联产机组集控控运行岗前培训
新能源开发技术与项目建设管理专题培训
机电工程专业一级建造师执业资格考前培训
机电工程专业一级注册建造师继续教育培训
光伏发电项目运行及检修新进员工培训课程
生物质能项目运行及检修新进员工培训课程
(风电、光伏等)新能源建设项目管理专题
分布式能源项目运行及检修新进员工培训课程
大型发电厂 600、660、1000MW 机组岗前培训
(风电、光伏等)新能源项目运行及检修培训
能源及电力企业能源生产和消费革命专题培训
大型火电机组节能环保专题专业技术培训(专技类)
火电企业值长及运行部主任专业技术培训(专技类)
国家能源局新能源与智能电网发展展望高级研修班
国家能源局能源及电力监管人才专项培养专题培训
二、培训高校推荐
三、其他高校推荐
高校培训项目
《电力企业公文写作培训班》
培训对象类别:
各部门人员
实际培训人数:
43人/期
培训目标:
全面提高各部门人员的公文写作能力
培训时间:
2018年4月3日
培训地点:
电厂行政楼四楼4会议室
培训背景:
培训课后平均满意度:
本次培训的综合平均满意度为:94.57
精彩剪影
好记性不如烂笔头
互动小游戏
颁奖仪式
大合照
《2018年客户经理服务技能提升培训班》
培训对象类别:
茂名供电局客户经理
实际培训人数:
426人
培训目标:
全面提升客户经理服务意识、服务技巧、投诉处理,以及服务预警的培养
培训时间:
2018年3月26日-3月29日
培训地点:
粤能电力培训中心
培训背景:
为进一步增强茂名供电局客户经理的服务意识、服务技巧、投诉处理技巧,以及服务预警的培养,特举办茂名供电局2018年客户经理服务技能提升培训班,让各位学员经过培训后以更加饱满的热情、奋发的心态积极投入到往后的工作中,为企业深化创先工作和改革发展做出更大贡献。
学员满意度调查结果分析
培训课后平均满意度:
本次共收回324份 有效培训反馈表
本次培训的综合平均满意度为:95.71
精彩剪影
丁老师授课
认真听课的你们
课堂互动
课堂互动发音
好记性不如烂笔头
好学且问
《中层领导人员及班组长培训班》
培训对象类别:
会泽供电局内训师
实际培训人数:
第一期:45人、第二期:35人
培训目标:
帮助会泽供电有限公司领导班子正确解读“十三五”改革及南网总纲概要,深入学习精益管理理念及推行要点,正确运用方法,充分调动广大管理者的积极性和创造性,走出一条具有企业特色的管理之路。
培训时间:
第一期:2017年12月18日-12月19日
第二期:2017年12月21日-12月22日
培训背景:
在“两精两优”这一奋斗目标中,“管理精益、服务精细”是公司发展的基础,“业绩优秀、品牌优异”是公司发展的愿景,而一个健康企业的发展,必须充分打好基础,才能不断取得新进步。而基层领导者就像企业的细胞一样最为基础,领导班子健康,企业才能健康。
精益管理是被国内外诸多企业验证了的先进管理理念和方法。南方电网公司在结合国资委2016年开展的“成本管控、效益否决”专项行动要求并总结以往管理经验的基础上,全面推行精益管理工作,消除价值链各个环节的一切损耗浪费,推动企业可持续发展,其关键是导入精益管理理念、开展全方位对标、聚焦关键业务改进、推动精益管理在基层落地。
长此以往坚持下去,不但有助于提高会泽供电局中层管理者理论联系实际的能力,还在创建学习型组织和团队,形成和谐、互助的企业文化,推动职工素质的成长方面有积极的促进作用。
因此,一个好的管理人员,既要较强的管理工作能力,更要有较强的“传帮带”的能力,这样才能在管好队伍的基础上,带出一批作风过硬、业务精通、纪律严明的队伍,才能较为出色地完成各项工作,也才能真正发挥好管理者的作用。
学员满意度调查结果分析
培训课后平均满意度:
本次共收回第一期:41份 第二期:26份 有效培训反馈表
本次培训的综合平均满意度为:96.52
精彩剪影
袁老师授课
课堂小组讨论
学员积极讨论、互动
学员上台展示
学员认真听讲
愉悦的课堂气氛
《office办公软件培训班》
培训对象类别:
所有需要用到电脑的管理人员和操作人员员工
实际培训人数:
44人
培训目标:
为了使会泽供电有限公司的工作人员能够进一步熟练办公软件操作技巧,提高工作效率,力航携手资深讲师为贵单位打造“二合一”特色Excel + Word培训班,保证授课质量,提高服务品质!
培训时间:
2017年11月20日-22日
培训地点:
会泽供电有限公司
培训背景:
随着经济的快速发展和和谐社会的构建,我国的电力企业得到了飞速的发展,办公室是电力企业处理日常事务的中心,办公室的各类人员每天都需要运用办公软件处理各种事务。因此,提高电力企业办公软件水平有十分重要的作用。
而会泽供电有限公司处在电力企业发展潮流的前端,深刻体会到办公软件操作的便捷性对工作效率的影响,领导对其也相当重视,并举办多次办公软件操作技能的课程培训,其目的就是为了提高个人的工作技能和工作效率,为企业发展做出贡献。
在电力单位,如何快速的完成各种报表、系统输入工作,快速的从电脑中脱身出来,是办公室电脑使用群体急需改善的地方,所以本次课程的学习将在原有初级的基础上,携手资深讲师为其打造更加高级的excel技能操作演练,教授学员学会应用更多实用性技能,提高工作效率。
众所周知,商务文稿的排版逻辑、排版效果直接影响着阅读者的阅读兴趣。在电力行业许多的信函、通知、通告等是电力企业中常见的公文,美观的文稿代表着企业的品位与形象。因此WORD使用技巧也是越来越多企业办公人士想要提高的技能。
学员满意度调查结果分析
培训课后评估满意度:
本次共收回44份 有效培训反馈表
本次培训的综合平均满意度为:97.18
精彩剪影
黄老师授课
学员认真听课
认真做好记录
操作练习中
老师课间指导
《优秀青年人才培训班》
培训对象类别:
云南文山电力股份有限公司优秀青年
第一期:31人、第二期:64人
帮助云南文山电力股份有限公司中层管理者和优秀青年人才提高其职业素质和专业技能,帮助其形成职业意识、沉淀平稳心态、转变工作角度、提升精益管理意识、树立全局观,充分调动学习积极性和工作创造性。
第一期:2017年11月15日-11月16日
第二期:2017年11月16日-11月17日
文山输变电分公司6楼会议室
培训背景:
张主任开班发言
史量老师授课
小组谈论
学员与老师课堂互动
学员积极回答问题
学员认真学习
课堂互动
《内训师课程开发技巧培训班》
培训对象类别:
会泽供电局内训师
实际培训人数:
30人
培训目标:
培育一支20人左右的内训师团队,具备备课、课程开发、课件制作、授课能力
培训时间:
2017年10月30日-11月1日
培训地点:
会泽供电有限公司
培训背景:
随着企业的不断发展和变革,内训师作为员工成长成才的新模式,在员工中具有很好的激励作用和发展空间。因此,加强会泽供电公司兼职内训师队伍的建设,成为保证企业培训质量的关键一环。
学员满意度调查结果分析
培训课后平均满意度:
本次共收回30份 有效培训反馈表
本次培训的综合平均满意度为:95.5
精彩剪影
董老师授课
学员认真听课
练习讨论中
董老师与学员交流
学员互动
愉悦的课堂气氛
《班组长岗位胜任能力提升培训班》
培训对象类别:
云南电网迪庆供电局班组长
实际培训人数:
35人
帮助云南迪庆供电有限公司班组长正确解读“十三五”改革及南网总纲概要,深入学习精益管理理念及推行要点,正确运用方法,充分调动广大班组长的积极性和创造性,走出一条具有企业特色的管理之路。
在“两精两优”这一奋斗目标中,“管理精益、服务精细”是公司发展的基础,“业绩优秀、品牌优异”是公司发展的愿景,而一个健康企业的发展,必须充分打好基础,才能不断取得新进步。而基层班组就像企业的细胞一样最为基础,班组健康,企业才能健康。
基层班组长的精益管理是班组长建设的核心部分。精益管理是被国内外诸多企业验证了的先进管理理念和方法。南方电网公司在结合国资委2016年开展的“成本管控、效益否决”专项行动要求并总结以往管理经验的基础上,全面推行精益管理工作,消除价值链各个环节的一切损耗浪费,推动企业可持续发展,其关键是导入精益管理理念、开展全方位对标、聚焦关键业务改进、推动精益管理在基层落地。
长此以往坚持下去,不但有助于提高云南迪庆供电局青年职工理论联系实际的能力,还在创建学习型组织和团队,形成和谐、互助的企业文化,推动职工素质的成长方面有积极的促进作用。
因此,一个好的班组长,既要较强的管理工作能力,更要有较强的“传帮带”的能力,这样才能在管好队伍的基础上,带出一批作风过硬、业务精通、纪律严明的队伍,才能较为出色地完成各项工作,也才能真正发挥好班组长的作用。
学员满意度调查结果分析
培训课后平均满意度:
本次共收回30份 有效培训反馈表
本次培训的综合平均满意度为:92.31
精彩剪影
杨老师授课
分组讨论,更有利于知识的吸收
主动回答问题
课间小游戏,劳逸结合
好记性不如烂笔头
《2017年新员工职业素养培训班》
培训对象类别:
迪庆供电局新员工
实际培训人数:
38人
培训目标:
使培养一批优秀的新员工,提升公司新员工的综合素质,帮助其塑造职业化、学习办公室礼仪、转变服务意识、提升汇报沟通能力、树立全局观,充分调动公司新员工的学习积极性和工作创造性。
培训时间:
2017年08月29日-08月31日
培训地点:
香县分局六楼会议室
培训背景:
新员工是企业发展重要的新兴力量,新员工综合素质、能力水平与电力企业发展状况成正比,新员工的素质越高、能力越强,企业发展势头越足。只有不断提升企业新员工的综合素质,才能源源不断地为企业输送尖子人才,稳步推行精益管理工作,推动企业可持续发展。成功的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念的重大作用,是为企业注入新鲜血液的重要渠道,因此对他们的塑造培养尤为重要。
学员满意度调查结果分析
培训课后平均满意度:
本次共收回38份 有效培训反馈表
本次培训的综合平均满意度为:94.74
精彩剪影
强老师授课
学员认真听课
课堂交流学习
小组积极讨论
小组展示学习
大合照
《电力行业形势解读培训班》
培训对象类别:
贵州大龙电厂专工等管理人员
实际培训人数:
62人
培训目标:
了解当下国家经济形势以及电力行业发展现状
面对当下形式,如何树立危机意识,认清现状
培训时间:
2017年07月12日
培训地点:
贵州华电大龙发电有限公司公司大楼六楼会议室
培训背景:
随着电力市场深化改革的推进,电改九号文和六个配套文件相继出台,新电改稳步进入实操阶段。然而,这只是电改吹响的小前奏,按照“小步快跑”的推进模式,改革的步伐将会以较快速度推进,各大发电集团已纷纷做好充分准备,积极开展市场调研,组建售电公司,充实售电业务团队,确保有足够的能力和实力去应对未来全面开放的市场。
此方案将针对大龙电厂的培训需求,分析当下国家经济形势以及电力行业发展现状,遇到的形式和面临的环境,让电力工作人员充分意识到电力行业发展的重要性,从而树立危机意识,认清现状,充分投入到电力行业的发展中去。分析国家电力政策,解决电厂管理人员的对新电改的疑惑,解决为什么要电改?国家经济发展现状如何以及电力行业发展如何?政策有哪些?电改对于电厂发展影响的关键点有哪些?为什么要这样改?对电厂有什么影响?电厂该怎样做?电厂售电业务如何竞争等相关问题的困惑。
学员满意度调查结果分析
培训课后平均满意度:
本次共收回62份 有效培训反馈表
本次培训的综合平均满意度为:96.49
精彩剪影
谭老师授课
学员认真听讲
学员认真思考
西双版纳供电局内部培训师
建立高效内训师培训队伍
内部经验的传承和人才的快速复制
职业的创新与发展
对于企业的兼职教师多数遇到的三大问题:
1.内训师培养项目偏离最初的设计方向,过于向内训师的表现能力偏移,忘记了学员所需要的才是最重要的,课程内容才是最重心的;
2.每年做内训师培训,老师不一样,内容差不多,效果也差不太多,课听杂了,很多内部培训师自己也晕了,到底该信哪位老师的;
3.培训的效果不明显,内部培训师的长劲不大,表现在课前课后短期影响,时间一长,学过的内容也差不多都还给老师了。
之所以会出现这个问题,是因为:
1.内训师培养这种技能型课程通过培训收效比较慢,仅通过课堂学习,就得寄望于学员课后积极主动运用课堂所学方法,可控性不强;
2.对隐性的能力成果实现(例如表达能力)需要练习、练习、练习,这方面给予的机制保证不够;
3.对显性的文件成果实现(例如讲师手册)需要现场辅导完成,而不能只寄望于课后作业。
精彩剪影
丁老师授课
老师与学员互动
《人力资源精益化管理培训班》
培训对象类别:
茂名供电局人力专责人员
实际培训人数:
34人
培训目标:
提高团干的理论水平和综合素养,培养忠诚、实干的团干队伍
发挥团员青年骨干军作用是网公司战略目标实现的客观要求
加强团干素质提升是服务于茂名供电局全局工作的必要举措
培训时间:
2017年6月9日
培训地点:
茂名供电局四楼会议室
培训背景:
人力资源管理,作为企业经营管理活动的核心环节之一,在推进企业向“精益企业”转变的过程中扮演着重要角色。如何使人力资源管理顺应乃至推动,企业精益化的过程,是摆在每个人力资源管理者面前的艰巨任务。
基于专责在企业中的重要地位,广州力航培训有限公司(以下简称“力航”)在总结自身多年专责培养的基础上,参考南方电网专责培训大纲,为广东电网有限责任公司茂名供电局量身定制《2017年茂名供电局人力资源精益化管理》培训课程,以期能够针对人力资源精益化管理的情况提出针对性、系统性、专业性的规划方案,助广东电网有限责任公司茂名供电局专责培训迈向新台阶。
学员满意度调查结果分析
培训课后平均满意度:
本次共收回28份 有效培训反馈表
本次培训的综合平均满意度为:93.69
精彩剪影
开班仪式
史老师授课
学员认真听课
小组讨论
学员认真做笔记
课堂精彩瞬间
学习成果展示
课间小操
《营销服务人员服务礼仪与投诉处理技巧》
培训对象类别:精彩剪影
领导开班讲话
丁老师授课
团队建设
学员课堂讨论中
好记性不如烂笔头
学员积极发言
情景模拟
现场辅导
《龙岩党性锤炼班》
培训对象类别:
粤能公司在职党员
实际培训人数:
第一期40人、第二期39人
培训目标:
重温革命热情
学习革命精神
振奋精神,凝聚力量
培训时间:
第一期:2017年04月09日-04月15日
第二期:2017年04月17日-04月23日
培训地点:
福建龙岩
培训背景:
(一)重温革命热情,学习革命精神,提高广大管理干部的党性修养
党的建设是中国革命胜利的三大法宝之一,党在革命、建设、改革各个时期都高度重视加强自身建设。从延安整风肃清党内思想混乱到十一届三中全会拨乱反正,从出台中央八项规定到开展党的群众路线教育实践活动,从坚持“老虎”“苍蝇”一起打到推进干部能上能下,这一次又一次的改革、调整和创新表明,加强和改进自身建设,不断增强自我净化、自我完善、自我革新、自我提高能力,是党保持生机和活力的根本所在,在任何时候、任何情况下都不能放松、不能停顿。
习近平总书记指出,“一切向前走,都不能忘记走过的路;走得再远、走到再光辉的未来,也不能忘记走过的过去。”站在“比历史上任何时期都更接近中华民族伟大复兴的目标”的新起点上,深入思考“我们当初是从哪里出发的”,具有特殊重要的现实意义。
(二)深入研判公司面临的新形势、新任务、新要求,准确把握机遇和挑战
电力行业作为国民经济的支柱产业,在国民经济的发展中占据着日益重要的地位。电力部门管理干部是地方干部队伍中一支不可忽略的骨干力量,是电力部门内高素质的人员队伍,在电力系统全局工作中发挥着先锋模范作用和示范引领作用。因此,茂名粤能电力公司优秀管理干部必须要“寻根溯源”,从党的历史中精神文化中吸取优秀学习资源,认真分析研判,冷静观察审视,把握客观规律,增强工作的前瞻性,掌握工作的主动权;必须要认真贯彻党的十八大和历次全会精神,学习先进党政思想,深刻认识党的理论知识与内在意义,提高党性修养。基于上述目的,我司特为茂名粤能电力公司优秀管理干部设计《寻根溯源,砥砺前行——管理干部党性锤炼班》项目。
(三)进一步振奋精神、凝聚力量,在新的起点上谋划更高水平的发展
依托上述的寻根溯源的重要性,党的建设最好的就是从历史中精神文化中吸取学习资源。广州力航培训有限公司为茂名粤能电力公司特别设计了《寻根溯源,砥砺前行——管理干部党性锤炼班》项目,通过深入的寻根党建学习,帮助公司优秀管理干部重温革命热情,学习革命精神,强化党性修养,坚定理想信念,进一步解放思想,转变固有观念,提高党政系统干部的政策解读能力、全面提升管理干部的依法行政和科学发展的水平,使茂名粤能电力公司的管理干部在任何环境下都能保持优良作风,砥砺前行。
学员满意度调查结果分析
培训课后平均满意度:
本次共收回:第一期11份、第二期29份 有效培训反馈表
本次培训的综合平均满意度为:第一期 83.33、第二期 100
精彩剪影
课前教官团建
江老师授课《闽西地区在中央革命根据地建设中的作用》
古田教学、向毛主席敬献花圈
沙洲坝现场教学
红井——喝水不忘挖井人
培训班大合影
《人力资源部门+直线经理管理模式的培训》
培训对象类别:
迪庆供电局三线和四线的经理
实际培训人数:
20人
培训时间:
2016年06月28至30日
培训地点:
迪庆供电局会议室
培训背景:
直线经理是企业的脊梁,使企业生生不息的力量源泉,直线经理的能力素质、管理水平与电力企业发展状况成正比,企业中层管理干部素质越高、能力越强,企业发展势头越足。
电力企业是社会经济的细胞,在市场经济竞争日益激烈的今天,加强对直线经理的培训,提升直线经理综合管理水平,已成为促进企业良性运行,使其立于竞争不败之地的重要保证。所以,加强对直线经理的培训迫在眉睫。
目前,在大多数电力企业中,严重缺乏具备系统的、先进的管理理念的高素质管理人才。但是电力市场的发展却在进一步发展,电力市场的整体战略也在进一步深化中,这时,必须加快转变电力企业中层管理干部管理思维,更新管理观念,增强管理创新能力,提高电力企业中层管理干部承受改革的能力与工作执行力,才能迎合目前市场与企业变革的时代发展趋势。
学员满意度调查结果分析
培训课后平均满意度:
本次共收回20份 有效培训反馈表
本次培训的综合平均满意度为:96.98
精彩剪影
宋主任开班发言
史老师授课与课间的讨论
学员分享发言
《管理人员高效会议与委派工作培训班》
培训对象类别:
管理人员
实际培训人数:
35人
培训目标:
在会议中如何提高效率以及如何准确的委派工作
培训时间:
2015年06月25日、26日共两期
培训地点:
局内会议室
培训背景:
开会是企业进行沟通和解决问题的形式之一,人们常常利用会议核查工作,解决工作问题及分配任务。不难发现,管理人员的各类会议占去了很大份额。对于会议,存在目标不明、过程混淆、结论悬空、后期执行不到位的情况出现。
身居管理者常常需要在会议中跟进工作,委派任务,但无法产生正确委派工作给别人的能力。事实上,许多管理者常常是非常拙劣的委派者。在接手上级指示之后,他们在委派工作的过程中,对工作的情况、下属的情况却不完全了解。他们常常把工作分配给不适当的人去做,完成结果却不尽人意。这不仅浪费了时间和金钱,而且在一定程度上打击了下属的积极性。
我方根据英德供电局的存在问题,接合我方在会议管理和落实方面的丰富经验,提出可执行的建议,供英德供电局参考。
本次广东电网英德供电局高效会议以及委派工作的培训正是在此种背景下,由广州力航咨询有限公司(下文中简称“力航”)设计实施操作。
教育培训的根本目的是满足企业在运营和发展过程中对员工能力的需求,强调以用为本,因此在培训内容的设计上,需要以学员需求为导向,结合广东电网英德供电局对该群体的能力要求,方能做到学有所用。力航通过收集到学员对培训中亟待解决的工作难题和希望讲师重点讲授的内容,本次推出的知识板块,集中、系统、针对的解决学员难题,满足不同岗位的供电局员工培训的需要,以期较好的解决学员问题,使学员在水平上有整体的提升。
在广东电网英德供电局领导的高度重视和全体学员的全程参与下,本次《英德供电局管理人员高效会议与委派工作培训班》圆满结束,授课老师精心授课、参训学员高度配合,顺利达成了本次培训的目标:让学员深入了解本项目,让管理层掌握进行高效会议的技巧,正确认识委派的要领,达到会议的目地。同时,全面系统帮助学员掌握如何设定目标,如何围绕目标制定计划,如何掌握在计划实施过程中把握轻重缓急,在这个基础上进而深入学习如何进行有效时间管理。本次培训主要涵盖了以下主要内容:
在课程上为学员深入浅出的讲解了高效会议的特征,结合学员们在英德供电局工作的情况,举出十分贴近学员情况的实际例子,教会学员如何召开有效的会议。老师在课堂上着重讲了有效会议的第一步,就是避免不必要的会议,结合供电局的平时常开展的一些会议进行剖析,哪些是必要的,哪些是不必的。最后老师还讲授了如何取得满意的会议结果,告诉学员们做到五点就可以使会议取得满意的结果。张老师在讲授工作委派内容时,以一个新的视野去分析“买土豆”这个故事,教会学员们如何有效的进行工作委派。课程结束之前,老师还强调了委派工作的八个误区,其中一些知识点还进行了学员互动,引起了广泛参与。
学员满意度调查结果
培训课后平均满意度:
本次共收回25份/期 有效培训反馈表
本次培训的综合平均满意度为:第一期 96.42、第二期 96.96
精彩剪影
张老师授课 组内讨论
学员发言叙论 游戏惩罚
大合照
《EXCEL 高效应用培训》
培训对象类别:
广东电力发展股份有限公司沙角A电厂办公人员
实际培训人数:
40人
培训时间:
2014年12月16日
培训背景:
随着电脑的普及与发展,办公自动化已经渗入到各行各业。办公软件培训就是我们手中的一把利剑,只要你掌握它,好好利用它,它就会让我们在工作中所向披靡。办公软件培训将帮助您提高工作效率,充分展示您的工作成绩!
Office在职场办公中发挥着重大作用,它为用户制作各种表格,进行数据的编辑、运算提供了便捷的途径。但目前80%的用户只能勉强进行普通的功能运用,如何更快、更好、更美观的对表格、数据进行优化处理,使用起来得心应手是很多用户经常碰到的难题。
学员满意度调查结果分析
培训课后平均满意度:
本次共收回40份 有效培训反馈表
本次培训的综合平均满意度为:97.65
精彩剪影
黄老师授课
黄老师现场指导
大合照
《积极心态,乐在工作》
培训对象类别:
福建晋江天然气发电有限公司各部门员工
实际培训人数:
80人
培训时间:
2014年11月21日
培训地点:
晋江燃气6楼会议室
学员满意度调查结果分析
培训课后平均满意度:
本次共收回80份 有效培训反馈表
本次培训的综合平均满意度为:98.7
精彩剪影
沈老师授课
学员认真听讲
学员互动
《公文写作能力提升培训》
培训对象类别:
广州珠江电力有限公司各部门员工
实际培训人数:
26人
培训时间:
2014年11月20日
培训地点:
公司内部培训室
学员满意度调查结果分析
培训课后平均满意度:
本次共收回25份 有效培训反馈表
本次培训的综合平均满意度为:98.2
精彩剪影
领导开班讲话 学员认真听讲
老师当场修改公文