《2018年客户经理服务技能提升培训班》

培训对象类别：

茂名供电局客户经理

实际培训人数：

426人

培训目标：

全面提升客户经理服务意识、服务技巧、投诉处理，以及服务预警的培养

培训时间：

2018年3月26日-3月29日

培训地点：

粤能电力培训中心

培训背景：

  为进一步增强茂名供电局客户经理的服务意识、服务技巧、投诉处理技巧，以及服务预警的培养，特举办茂名供电局2018年客户经理服务技能提升培训班，让各位学员经过培训后以更加饱满的热情、奋发的心态积极投入到往后的工作中，为企业深化创先工作和改革发展做出更大贡献。

学员满意度调查结果分析

培训课后平均满意度：

本次共收回324份 有效培训反馈表

本次培训的综合平均满意度为：95.71

精彩剪影

  

丁老师授课

  

认真听课的你们

  

课堂互动

  

课堂互动发音

  

好记性不如烂笔头

  

好学且问