一、 培训背景

       从2014年年中开始，为深化全面人力资源管理，充分发挥各级管理人员（直线经理）在人力资源管理活动及员工队伍建设中的协同作用，不断提升公司人力资源管理能力和队伍建设水平，促进公司战略“转型”和创先发展，根据公司全面人力资源管理工作方案所确定的工作目标和实施计划，提成了建立“人力资源部门+直线经理”的管理模式提出。

      在甘肃省电力公司全力积极响应国网战略，全面推进“人力资源+直线经理的协调管理”的同时，实施了工资分块管理的工作方案，直线经理的培养与工作分块管理势在必行。

二、项目回顾

1、郑主任开班

    本次培训，领导非常重视，郑主任更是从百忙之中抽出时间，为大家做开班动员。本次培训邀请到高级讲师—赵胜老师，赵老师课程互动性强，让学员们在寓教于乐的气氛中轻松掌握课程的核心内容。

2、情景演练

      结构画面是情景模拟。

3. 角色模拟

    在“管理者如何取得员工信任”的章节中，老师让学员们进行角色演练，通过演练，让大家更直观的认识到作为管理者应该多与员工增加接触机会，多赞美员工等，才能得到员工的信赖。

 图为学员为大家将自己工作当中遇到的问题已鱼骨图的形式表现出来，并且找出相应的解决办法。

4. 鱼骨图展示

         大家将自己工作当中遇到的问题已鱼骨图的形式表现出来，并请小组成员上台展示本部门的一些问题和解决方案。